안녕하세요 고객님 골드쉘 입니다.

해당 제품은 당일발송 제품으로 당일발송으로 진행중이던 45cm 기준 중량 1.47g을 안내드린 부분이나

하단 상세페이지는 주문제작 기준 42cm의 중량 1.24g(+/-10%)으로 확인되고 있습니다.

때문에 고객님께서 당일발송으로 주문해주신 14K 핑크골드 45cm 기준으로 1.47g임을 안내드립니다.

해당 부분으로 고객님께 혼선을 드린 부분 고개 숙여 사과드립니다.

해당 제품은 3푼 기준으로 제작되는 제품임을 안내드리며 금일 정상 출고될 예정입니다.

문의주셔서 감사합니다. 추가 문의 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

신모줄 45cm 핑크골드 당일발송 제품을 구매하였습니다.

위에는 신모줄 상품중량이 1.47g 으로 되어 있고

아래에는 weight : 약 1.24g 으로 되어 있습니다.

왜 상품 중량이 다르게 표기되어 있는지 궁금합니다.

그리고 어느 중량이 맞는 중량인지 알려주세요.

목걸이 두께가 3푼인 것으로 알고 주문했는데 맞는지요.

만약 2푼이라면 주문취소를 원합니다.