안녕하세요 고객님 골드쉘 입니다.

고객님께서 자주 문의주시는 출고 예정일에 관해 안내드리겠습니다.

[당일발송 주얼리]

인기제품 등으로 인해 상품의 소진이 빨라 사전에 미리 제작 하여 준비해 놓고

고객님의 주문시 당일날 배송을 시작할 수 있도록 출고해 드리는 당일발송 주얼리 입니다.

제품명 옆에 [당일발송] 이라는 코멘트가 붙은 제품 주문 시 당일 출고가 가능하며

영업일 기준 오후 3시 이전까지 주문완료 및 입금 완료가 확인되어야 출고 진행이 가능합니다.

(무통장 입금 시 입금 확인까지 1~2시간이 소요될 수 있으므로 급히 필요하신 경우 꼭 온라인몰 고객센터에 문의 주시기 바랍니다.)

영업일 기준 오후 3시 이전 결제 완료로 당일 출고가 되는 제품은 영업일 기준 평균 익일 배송이 완료되지만

배송기관(우체국택배)의 상황에 따라 지연될 수 있습니다.

[주문제작 주얼리]

[당일발송]이 가능한 제품 외 모든 제품은 퀄리티의 유지를 위해 기성제품을 포함하여 전부 주문제작으로 진행되며

(당일발송제품 내 품절로 인한 주문제작 및 옵션 변경으로 인한 주문제작 포함)

주문확인 후 주말 공휴일등을 제외한 평일영업일수기준 7~14일정도의 제작기간이 소요됩니다.

(공휴일 비영업일을 제외한 주말포함 평균 약 1주 반~2주 전 후.)

(빠른 제작이 가능한 주얼리의 경우 1~3일정도의 제작기간이 소요 됩니다.)

***제작 진행이 시작 되면 주문의 변경 및 취소가 어려운 부분 안내드립니다.***

제품의 제작 완료 후 검수 과정 중 이상 부분 등이 발견될 시 상품의 퀄리티를 위해 출고가 지연될 수 있습니다.

기다려 주시는 만큼 퀄리티 높은 제품으로 고객님께 최상의 만족을 드리도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

* 온라인 번호(070등으로 시작되는 번호) 차단 등으로 문자 수신이 어려우신 경우

온라인몰 고객센터 유선 문의 및 QnA게시판 문의 시 확인 후 예상출고일을 신속하고 친절한 안내로 도와드리겠습니다.

감사합니다.