안녕하세요 고객님 골드쉘 입니다.

해당 제품은 순금이 아닌 주얼리 제품으로 기성 길이 내 기성 중량에서도 오차범위 +/-10%가 존재하며 기성 중량에서 차이가 나는 길이의 경우 해당 기성중량은 변동됩니다.

해당 제품은 기본 당일발송 제품으로 희망 시 당일발송 제품을 출고해드리며 방문가능하신 오프라인 매장에서 체인반환 요청과 함께 사이즈 줄임 AS로 진행이 가능합니다.(AS기간이 발생합니다.)

다만 해당 길이에서 사이즈를 줄이는 수선의 경우 체인을 잘라내는 부분이 발생하여 장식의 내구도가 약간 감소할 수 있습니다.

희망 시 제품을 사이즈에 맞춰 주문제작이 가능하며 요청 시 주문제작으로 진행됩니다.(주문제작기간이 발생합니다.)

해당 제품은 정가로 운영되고 있으며 12cm~18.5cm까지는 기성과 동일한 정상가 판매가격이 형성되어 있습니다.

희망하시는 경우 옵션 내 [기타사이즈 문의] 옵션을 선택 후 배송메세지 란에 [14.5cm제작] 등의 코멘트를 기재하여 주문제작으로 완제품으로 제작이 가능하며

혹은 당일발송 기성 길이의 제품으로 영업일 내 오후 3시 이전 결제완료 시 당일 출고를 도와드릴 수 있는 방법으로 제품 수령 후 방문가능하신 오프라인 매장에서 체인 반환요청과 함께 줄임 AS로도 진행이 가능합니다.

문의주셔서 감사합니다. 추가 문의 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
심플코피오소 팔찌 14k 핑크골드 주문하고 싶은데요 제가 손목이 너무 가늘어서 14.5cm로 주문을 해야하거든요 갖고있는팔찌 쟤어보니 이렇게 나오더라구요 궁금한건 이럴경우 금의 중량은 그대로라면 팔찌가 조금 두꺼워 지는지,아니면 기본에서 뺀건 동봉해서 보내주시는건지요~~~