고객님께서 구매해주신 목걸이는 온/오프라인에서 길이연장 AS가 가능합니다.

해당 제품의 연장 수리 AS비용이 발생하며 방문가능하신 오프라인 매장을 알려주시면 해당 매장에 접수하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

오프라인매장 안내 링크를 공유해여 드리겠습니다.

http://www.goldshell.co.kr/shopinfo/store/store.html

오프라인 매장 접수 희망 시 방문가능하신 해당 매장에서 연장 AS비용 및 기간을 안내받으실 수 있으며 해당 매장에서 현장 결제가 가능합니다.

(AS비용은 현금으로 진행됩니다.)

방문 가능하신 매장이 없으신 경우 온라인몰 고객센터로 택배 접수가 가능하며

수리비 외 제품 수리를 위한 회수 및 출고를 위한 왕복 택배비 6,000원의 비용이 발생합니다.

제품의 수리 시 수리기간이 소요되며 수리가 완료 된 후 검수과정을 거쳐 출고됩니다.

온/오프라인 매장 중 원하시는 수리를 선택 후 추가 문의 주시면 길이연장 AS진행 및 금액 안내를 도와드리겠습니다.

문의주셔서 감사합니다. 추가 문의 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

착용했는데 줄 길이가 짧은데 추가 가능한가요